保修流程

独立汽车零部件市场快速而透明的保修处理

原来TecWarranty

保修过程是一套全球网页版解决方案,界面用户友好,支持汽车后市场保修理赔无纸化处理通过网页浏览器和详细的报告,客户可清晰而透明地维护当前和(或)已完成保修单子的状态概述。可集成ERP系统实现处理流程自动化。大大节省时间,减少内个保修单子的管理成本,增加客户满意度。

  • 独立机动车零件市场行业解决方案,高度覆盖市场品牌
  • 标准化处理,提高客户满意度
  • 通过网页应用或ERP系统快速决定索赔单子
  • 无需现场安装,通过网页解决方案简化客户访问
索赔处理包含下列组件:

  • 索赔处理网站
  • 索赔处理网页
  • SAP索赔Cockpit索赔过程
索赔处理提供下列组件:

  • 个性化定制(显示和隐藏字段、自己的形式等)
  • 可集成SAP自动化处理过程(SD模块和QM模块功能的功能模块)
  • *.xls/*.csv导出索赔列表,接收状态更新
为什么选择索赔处理?

  • 创建标准解决方案,高度品牌市场知名度
  • 直观的界面操作和导航,提升客户满意度
  • 通过网页应用或ERP系统快速决定索赔单子
  • 无需现场安装,通过网页解决方案简化客户访问
  • 减少SAP集成成本:完成的SD和QM模块SAP接口
主要数据(数字):

  • 每年超过20300索赔单子
  • 每月超过1692索赔单子
  • 支持14种语言
我们的客户:

  • Autoteile M&M
  • Hella
  • Hengstenberg
  • Mann + Hummel
  • Schaeffler
  • TMD Friction
  • Valeo
  • ZF Trading
  • Honeywell Aftermarket
  • SKF
  • TRW Automotive
联系支持
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Parts Manufacturers